NOS SOLUTIONS

Serinya Telecom offre aux professionnels un service d’accès internet aux meilleurs prix pour votre usage et vos besoins quotidiens. Fiabilité, sécurité et performances seront des atouts de choix pour la réussite de votre projet.

Opérateur de nombreux professionnels, Serinya Telecom se base sur le protocole MPLS pour interconnecter vos sites entre eux directement sur ses infrastructures. Des solutions adaptées innovantes et complètes pour répondre à vos besoins.

Hébergez vos serveurs en toute sécurité au sein d’un Datacenter d’Opérateur. Améliorez votre évolutivité ainsi que la disponibilité de vos données. Dormez sur vos deux oreilles grâce aux services d’hébergements professionnels que Serinya Telecom met à votre disposition.

Elément clé de votre organisation, la téléphonie fixe représente un enjeu majeur. Opter pour Serinya Telecom c’est la garantie d’une solution sécuritaire, sur mesure et économique. Serinya Telecom vous propose une gamme étendue et complète de solutions pour couvrir l’ensemble de vos besoins.

Equipez vos nomades et optez pour des forfaits sur mesure pour ne garder que l’essentiel. Bénéficiez d’une gamme de forfaits adaptés à tous les usages professionnels. Flottes mobiles, Collectivités, Business international, faites votre choix et nous l’ajusterons à vos besoins.

LES + SERINYA TELECOM

La qualité de service et un haut niveau de prestation sont les atouts essentiels pour la réussite de votre projet. Conscient de cela, Serinya Telecom met à votre disposition des ressources dédiées pour un accompagnement personnalisé et humain :

  • Un chef de projet dédié, votre interlocuteur privilégié
  • Un responsable de support dédié pour intervenir dans les plus brefs délais
  • Un accompagnement « step by step » pour assurer la réussite de votre projet
Adaptabilité, partage du savoir-faire et de l’expertise sont nos leitmotivs.

SERVICES ASSOCIÉS

Les services de supervision et de support de proximité proposés par Serinya Telecom vous assurent la fiabilité et la disponibilité de vos liaisons :

  • Une supervision pro active pour détecter les problèmes et résoudre les imprévus avant même que vous ne le sachiez
  • Différents niveaux de SLA (GTR 4H, GTR J+1, Ouvrée ou 24/24h etc…) pour vous assurer une réactivité hors norme
  • Un extranet dédié vous permettant de superviser efficacement vos liaisons
  • Un service de Hotline réactif, qualifié et humain à votre écoute à tout moment